[Fabricantes] Condiciones Generales de Venta (1 de Julio de 2022)

La presente versión de las Condiciones Generales de Venta, actualizada en febrero de 2022, es aplicable a todos los abonos y renovaciones de abonos que comiencen a partir del 1 de julio de 2022.

La sociedad VirtualExpo gestiona diversos marketplaces que permiten que fabricantes y distribuidores indexados reciban solicitudes comerciales de compradores potenciales interesados en los productos presentes en los diferentes marketplaces.

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en lo sucesivo, «CGV») rigen los vínculos entre la sociedad VirtualExpo y los fabricantes de conformidad con los siguientes términos.

Tabla de contenidos

Artículo 1. DEFINICIONES

ABONO: suscripción a servicios que incluyen:

para un FABRICANTE, la OFERTA STARTER que da visibilidad en el MARKETPLACE a sus PRODUCTOS y CONTENIDOS dentro de una zona geográfica definida;
para un DISTRIBUIDOR, la OFERTA STARTER que da visibildad en el MARKETPLACE a los PRODUCTOS que distribuye dentro de una zona de venta definida;
posibles SERVICIOS ADICIONALES.

COMPRADOR POTENCIAL: cualquier persona, profesional o particular, que acceda y navegue por el MARKETPLACE.

CONTENIDO: cualquier contenido (textos, fotografías, vídeos, etc.) relacionado con un FABRICANTE o sus PRODUCTOS en línea en el MARKETPLACE, incluidos, en su caso, folletos o fichas técnicas de los PRODUCTOS, información o tendencias relativas al sector de actividad o un proyecto de un FABRICANTE.

CONTRATO: se constituye entre VirtualExpo y el FABRICANTE por las presentes Condiciones Generales de Venta (CGV), así como por cualquier documento expresamente aceptado por escrito por VirtualExpo y el FABRICANTE, como las condiciones particulares, una propuesta comercial, o un pedido.

CUENTA DE VENDEDOR: interfaz a disposición de los FABRICANTES para gestionar su CONTENIDO, su red de ventas y sus facturas, así como para consultar sus informes.

DISTRIBUIDOR: todo profesional que distribuye los PRODUCTOS de uno o varios FABRICANTES en un país o zona geográfica determinada.

DISTRIBUIDOR ABONADO: cualquier DISTRIBUIDOR que haya suscrito un ABONO de conformidad con las CGV DISTRIBUIDORES.

FABRICANTE: todo profesional que fabrique y/o comercialice PRODUCTOS bajo su propia marca.

FABRICANTE ABONADO: cualquier FABRICANTE que haya suscrito un ABONO de conformidad con las presentes CGV.

MARKETPLACE: cualquier sitio web editado y explotado por VirtualExpo, con los nombres de dominio siguientes: directindustry, archiexpo, medicalexpo, nauticexpo, aeroexpo.online o agriexpo.online.

PAGO EN LÍNEA: opción que puede ser activada por el FABRICANTE o el DISTRIBUIDOR que permite al COMPRADOR POTENCIAL pagar un presupuesto directamente en línea a través de un proveedor de pago seguro.

PRODUCTO: cualquier producto (y, en su caso, servicio) ofrecido por un FABRICANTE o un DISTRIBUIDOR e indexado en el MARKETPLACE.

PROSPECT: cualquier COMPRADOR POTENCIAL que se ha identificado en uno de los MARKETPLACES (nombre, apellido(s), correo electrónico, etc.).

SERVICIOS ADICIONALES: cualquier servicio de pago que permita optimizar el rendimiento de la OFERTA STAND.

SOLICITUD: cualquier solicitud de información (presupuesto, tarifas y complementos, documentación, pregunta) realizada por los COMPRADORES POTENCIALES y enviada por correo electrónico al FABRICANTE o a los miembros de la red de ventas del FABRICANTE.

VirtualExpo: la sociedad VirtualExpo, sociedad por acciones simplificada inscrita en el RCS de Marsella con el número 432 439 701, con domicilio social en el 17 avenue André Roussin 13016 MARSELLA y cuyo representante legal es la sociedad VirtualExpo Group.

Artículo 2. APLICACIÓN DE LAS CGV – CELEBRACIÓN DEL CONTRATO

La utilización de las funciones del MARKETPLACE y de los servicios por parte del FABRICANTE implicará la aceptación de las CGV. La aceptación de las CGV por parte de un empleado o colaborador debidamente autorizado por el FABRICANTE (persona jurídica) se considerará dada en nombre y representación de dicho FABRICANTE. Las presentes CGV tienen por objetivo establecer las disposiciones contractuales relativas a los derechos y obligaciones de VirtualExpo y del FABRICANTE en relación con los servicios que VirtualExpo pone a disposición del FABRICANTE.

Las CGV, así como cualquier documento expresamente aceptado por escrito por VirtualExpo y un FABRICANTE, como por ejemplo las condiciones particulares, una propuesta comercial o un pedido, conformarán el CONTRATO entre VirtualExpo y el FABRICANTE.

La versión en francés de las CGV está disponible en https://resources.virtual-expo.com/fr/salon/conditions-generales-de-vente-salon/fabricants-conditions-generales-de-vente/.

Artículo 3. MARKETPLACES Y SERVICIOS

El propósito del/de los MARKETPLACE(S) es presentar los PRODUCTOS y CONTENIDOS de los FABRICANTES a los COMPRADORES POTENCIALES, proporcionarles información y permitirles ponerse en contacto con uno o varios FABRICANTES.

Cada MARKETPLACE cubre un sector y diferentes temas, además de estar disponible en diferentes idiomas.

VirtualExpo podrá indexar los PRODUCTOS y CONTENIDOS del FABRICANTE en uno o varios MARKETPLACES, dependiendo de los datos proporcionados por el FABRCANTE a VirtualExpo o disponibles públicamente en Internet.

VirtualExpo decidirá en qué MARKETPLACE se indexarán los PRODUCTOS y CONTENIDOS del FABRICANTE de acuerdo con el sector de actividad del FABRICANTE (que debe corresponder al sector editorial de la MARKETPLACE en cuestión), de la nomenclatura o posible clasificación del PRODUCTO y del idioma al que se traduce el CONTENIDO.

VirtualExpo podrá traducir, a su discreción, los CONTENIDOS del FABRICANTE, así como los PRODUCTOS relacionados, para mostrarlos en diferentes idiomas en el MARKETPLACE.

3.1. Servicios incluidos en el ABONO – OFERTA STAND:

El ABONO permite disponer de una página de presentación del FABRICANTE en el MARKETPLACE que figura en el pedido.

Esta página de presentación puede incluir, a título indicativo, todos o algunos de los siguientes elementos:

logotipo de la marca;
CONTENIDOS sobre el FABRICANTE;
PRODUCTOS y CONTENIDO asociado;
botones que permiten a los COMPRADORES POTENCIALES enviar SOLICITUDES;
una interfaz de negociación con el COMPRADOR POTENCIAL para procesar cada solicitud, que incluye:

– un sistema de mensajería;

– el envío en línea de los archivos adjuntos (folletos, fichas de productos, documentación tarifaria, etc.);

– el envío en línea de los presupuestos;

– la activación del pago en línea.

Importante: Los MARKETPLACES no cobran ninguna comisión por las ventas. Únicamente correrán por cuenta del FABRICANTE los gastos de gestión del proveedor de servicios de pago de VirtualExpo, MANGOPAY, cuando el FABRICANTE active el PAGO EN LÍNEA. Estos gastos se deducirán automáticamente y de la siguiente manera:

	Pago con tarjeta bancaria	Pago mediante transferencia bancaria
Gastos de gestión	0,9 % del importe facturado + 0,10 €	0,25 % del importe facturado

etc.

VirtualExpo comunicará al FABRICANTE ABONADO las SOLICITUDES de los COMPRADORES POTENCIALES enviadas a su atención o los datos de contacto de los COMPRADORES POTENCIALES que hayan visitado el stand del FABRICANTE ABONADO.

Nota: cuando un FABRICANTE suscribe un ABONO, es posible que algunos DISTRIBUIDORES de su red de ventas especificados en su CUENTA DE VENDEDOR ya hayan suscrito un ABONO y, por lo tanto, ya estén recibiendo SOLICITUDES del stand del FABRICANTE. En tal caso, VirtualExpo llama la atención del FABRICANTE en cuestión sobre el hecho de que no podrá exigir a VirtualExpo la rescisión del ABONO de dichos DISTRIBUIDORES, salvo en caso de incumplimiento grave y probado por parte de estos últimos, en particular demostrando que los DISTRIBUIDORES en cuestión han hecho un uso fraudulento de dicha marca del FABRICANTE.

3.2 Servicios adicionales:

A reserva de la suscripción previa de la OFERTA STAND, el FABRICANTE ABONADO podrá suscribir SERVICIOS ADICIONALES con vistas a:

destacar en el MARKETPLACE los PRODUCTOS y/o los CONTENIDOS relacionados;
comprar espacios publicitarios;
destacar en las newsletters los PRODUCTOS y/o los CONTENIDOS relacionados;
destacar el logotipo de la marca sobre el pie de página de la página de inicio del o de los MARKETPLACE(S);
realizar campañas de Targeted e-mailing dedicadas exclusivamente al FABRICANTE;
verificar las SOLICITUDES de presupuesto y de tarifas y complementos recibidas por el FABRICANTE.

Nota: la compra de espacios publicitarios en las e-magazines (o en las newsletters vinculadas) y la realización de campañas de Targeted e-mailing exclusivas para el FABRICANTE son servicios que también pueden ser suscritos por los FABRICANTES no abonados.

3.3. Condiciones aplicables a las campañas de Targeted e-mailing y campañas publicitarias:

El FABRICANTE acepta y reconoce que VirtualExpo solo podrá prestar estos servicios si el FABRICANTE cumple con los requisitos y recomendaciones que se indican a continuación:

Envío de la información: tanto el informe completo como los elementos gráficos y textuales se enviarán a: assistantecommerciale@virtualexpo.com

Validación del borrador: VirtualExpo enviará el borrador al FABRICANTE para que dé su visto bueno. El precio de este servicio incluye una revisión del borrador (texto y diseño gráfico). En el caso de los banners de marketplace, el FABRICANTE dispondrá de 72 horas para solicitar cualquier cambio que desee antes de que el borrador propuesto se publique automáticamente en línea.

Informe estadístico: Dentro de los 10 días siguientes al envío del Targeted e-mailing, VirtualExpo enviará un informe al FABRICANTE sobre dicha campaña, que incluirá la tasa de entrega (delivery rate), la tasa de apertura (open rate), la tasa de clics (click-to-open rate), los clics únicos (unique clickers) y la distribución de los clics. La lista de direcciones de correo electrónico de las personas que han hecho clic en el mensaje—es decir, aquellas que han hecho clic en los enlaces del mensaje, exceptuando los enlaces técnicos (versión en línea y anulación de suscripción)—se enviará por separado en formato csv. También se facilitará la información contenida en los siguientes campos siempre y cuando esté disponible: nombre y apellidos del contacto, nombre de la empresa, idioma y país. El informe estadístico cumple con los estándares actuales del mercado, por lo que incluirá la tasa de entrega (delivery rate), la tasa de apertura (open rate), la tasa de clics (click-to-open rate), así como la lista de las personas que han mostrado interés por la campaña. En cuanto a las campañas publicitarias que no sean campañas de Targeted e-mailing, el FABRICANTE encontrará las estadísticas correspondientes en su CUENTA DE VENDEDOR. Estos datos estadísticos se dan a título informativo y están sujetos al buen funcionamiento y/o a la ausencia de oposición respecto de la utilización de las técnicas de seguimiento empleadas.

Cancelación: las solicitudes de cancelación que se reciban menos de 10 días laborables antes de la fecha prevista de envío del e-mailing o de lanzamiento de la campaña publicitaria conllevarán el pago del 50 % del precio total del servicio.

3.3.1. Condiciones específicas relativas a las campañas de Targeted e-mailing:

Elementos que deberán entregarse:

una descripción sucinta del objetivo principal de la campaña (por ejemplo, el anuncio del lanzamiento de un nuevo PRODUCTO);
la dirección de correo electrónico de la persona que será el contacto principal para el equipo de realización de VirtualExpo.
el logotipo del FABRICANTE (.eps, .ai o .svg);
la imagen ilustrativa de la campaña en alta definición en formato .gif o .jpeg de 500 kb como máximo y 600 píxeles de ancho como mínimo;
la fuente tipográfica que se utilizará en la imagen ilustrativa. El FABRICANTE deberá proporcionar:

– o el nombre de la fuente de sistema deseada;

– o, en caso de una fuente específica, los archivos necesarios que permitan a VirtualExpo prestar el servicio. Para garantizar una legibilidad óptima, se aconseja al FABRICANTE utilizar una fuente de sistema en el código HTML.

el texto explicativo que se utilizará en el cuerpo del e-mailing (50 palabras como máximo);
toda la información relativa al o los PRODUCTO(S) destacado(s) en la campaña (kit de prensa, comunicados de prensa, fichas del producto, contenidos de periódico y de revista, etc.);
la URL a la que se redireccionará al COMPRADOR POTENCIAL. Si el FABRICANTE no proporciona una URL, el equipo de realización utilizará por defecto una landing page—o página de aterrizaje—genérica. También es posible integrar códigos UTM o cualquier otro código de seguimiento, exceptuando JavaScript.
el asunto/título del e-mailing: 60 caracteres como máximo.
el texto del pre-header: 50 caracteres como máximo.
La baseline/firma: de 15 a 20 palabras como máximo.

Los textos y documentos que se entreguen para la realización de la campaña deberán estar redactados en inglés o en francés. Si la campaña incluye textos y documentos en otro idioma que no sea el inglés o el francés, los plazos se prorrogaran en una semana y se añadirán cargos adicionales (traducción de los textos y documentos en el idioma de trabajo del equipo de realización).

Fechas y plazos: es indispensable indicar la fecha exacta de envío de la campaña Targeted e-mailing. Si el FABRICANTE no indica la fecha exacta de envío de la campaña de Targeted e-mailing en el momento de transmitir la información, VirtualExpo no podrá empezar a trabajar (tratamiento gráfico, redacción, html, etc.). En dicho caso, VirtualExpo propondrá al FABRICANTE una fecha de envío elegida en función del target y de la disponibilidad del equipo de realización de VirtualExpo.

El FABRICANTE deberá enviar el material necesario para la realización de la campaña como mínimo 21 días laborables antes de la fecha de envío del Targeted e-mailing. Cada día de retraso supondrá un retraso al menos equivalente con respecto a la fecha de envío prevista inicialmente, la cual quedará supeditada a la agenda y a la disponibilidad del target en el momento del envío. Asimismo, los retrasos en la respuesta del FABRICANTE a las solicitudes de aprobación o revisión del borrador retrasarán la fecha de envío de la campaña e-mailing.

Existe la posibilidad de modificar la fecha de envío prevista inicialmente. No obstante, la nueva fecha se fijará en función del planning general de envío de las campañas de e-mailing, del volumen de trabajo del equipo de realización y de la disponibilidad del target.

VirtualExpo pretende ejercer una presión de marketing razonable sobre los contactos de su base de datos con el fin de garantizar una campaña de Targeted e-mailing eficaz para el FABRICANTE. Por lo tanto, VirtualExpo se compromete a no recurrir a un mismo COMPRADOR POTENCIAL más de una vez al mes dentro de la misma categoría de producto.

3.3.2. Condiciones específicas aplicables a las campañas publicitarias

Elementos que deberán entregarse:
El FABRICANTE tiene la posibilidad de facilitar su propio diseño gráfico—por ejemplo, publicidad para difusión en el o los MARKETPLACE(S), en una de las newsletters o en la e-magazine—o su propio vídeo. Sin embargo, el diseño gráfico o el vídeo que entregue el FABRICANTE se someterá a validación por parte del equipo interno de realización gráfica de VirtualExpo. Podrá ser objeto de una solicitud de modificación para cumplir con las normas de diseño gráfico de VirtualExpo.

Alternativamente, el equipo de realización de VirtualExpo podrá ofrecer este servicio, el cual quedará sujeto a pedido.

El FABRICANTE se compromete a enviar el material necesario para la realización de la campaña 6 días laborables antes del lanzamiento de un banner de marketplace y 10 días laborables antes del lanzamiento de la e-magazine, de los banners newsletter y de los vídeos:

Elementos textuales y gráficos que deberán entregarse:

la dirección de correo electrónico de la persona que será el contacto principal para el equipo de realización de VirtualExpo;
el logotipo de la marca (.eps, .ai o .svg) y una o varias imágenes en alta definición en formato .gif o .jpeg de 500 kB como máximo;
la fuente tipográfica elegida por el FABRICANTE. Si el FABRICANTE desea emplear una fuente tipográfica específica, que no sea una fuente de sistema, tendrá que facilitar a VirtualExpo los archivos necesarios para poder prestar el servicio;
Baseline/firma: de 15 a 20 palabras como máximo.

Condiciones específicas aplicables a la publicidad en una e-magazine o en un banner newsletter:

La URL a la que se redireccionará al COMPRADOR POTENCIAL: si el FABRICANTE no proporciona una URL, el equipo de realización utilizará la página de inicio del MARKETPLACE vinculado a la newsletter o a la e-magazine en la que el FABRICANTE ha encargado una publicidad;
La elección de la edición: las fechas de cada edición se fijan por adelantado para todo el año civil.

Condiciones específicas aplicables a los banners de marketplace:

Las fechas de inicio y de finalización de la campaña.

En caso de modificación de la fecha de envío prevista inicialmente, se fijará una nueva fecha en función del planning general de disponibilidad de los espacios publicitarios solicitados.

Artículo 4. DURACIÓN Y RESCISIÓN DEL CONTRATO

4.1. Duración del contrato

El CONTRATO de ABONO entrará en vigor en la fecha de inicio del ABONO especificada en el pedido por un periodo de 12 meses. El presente CONTRATO se renovará tácitamente cada 12 meses a menos que se rescinda en las condiciones que se indican a continuación.

El FABRICANTE porá rescindir el ABONO por correo electrónico, con un preaviso mínimo de 30 días antes de que expire el ABONO. La rescisión surtirá efecto al final de los 12 meses de ABONO.

Los SERVICIOS ADICIONALES incluidos en el CONTRATO de ABONO seguirán el mismo régimen de renovación tácita.

4.2. Rescisión del contrato

Asimismo, las partes podrán rescindir el CONTRATO cuando la otra parte incumpla cualquiera de sus obligaciones y tras notificación previa de dicho incumplimiento en caso de no haber surtido efecto. Mientras tanto, VirtualExpo podrá suspender los servicios, y más precisamente en caso de que se denuncie CONTENIDO manifiestamente ilícito.

La rescisión se entenderá sin perjuicio de los daños y perjuicios que VirtualExpo pudiera reclamar al FABRICANTE a título de reparación del perjuicio sufrido.

VirtualExpo podrá rechazar la suscripción de un nuevo ABONO a todo FABRICANTE que no respete las CGV.

La conclusión del CONTRATO, sea cual fuere el motivo, anticipada o no, implicará el cese de los derechos concedidos en las presentes CGV y la indisponibilidad de la CUENTA DE VENDEDOR del FABRICANTE. Será el propio FABRICANTE quien deba encargarse de la recuperación de sus datos de ser necesario.

4.3. Tarifas y evolución de las tarifas

Las tarifas aplicables a un primer ABONO o a la suscripción de SERVICIOS ADICIONALES fuera del ABONO serán las tarifas vigentes en la fecha del pedido.

Las tarifas aumentarán cada año un 2 %. Para cualquier aumento superior se informará al FABRICANTE antes del periodo de renovación, indicando los motivos. Las tarifas aplicables durante una renovación tácita serán las tarifas en vigor en la fecha de la renovación.

Los pedidos pueden liquidarse por transferencia bancaria, tarjeta bancaria o Paypal según las condiciones de pago especificadas en el pedido. En caso de no hacer efectivo el pago, VirtualExpo dejará de prestar los servicios incluidos en el ABONO o en los SERVICIOS ADICIONALES, se reservará el derecho de no indexar al FABRICANTE los CONTENIDOS y los PRODUCTOS en el o los MARKETPLACES y, de ser necesario, iniciará los procedimientos judiciales necesarios para recuperar el importe total de la factura correspondiente. La suspensión de los servicios debida a una falta por parte del FABRICANTE no implicará una prórroga del ABONO por un periodo equivalente.

4.4. Periodo de prueba

Excepcionalmente, un FABRICANTE puede beneficiarse de un periodo de prueba de duración limitada. El CONTRATO asociado estará sujeto a las mismas Condiciones Generales de Venta que el ABONO con excepción de la duración y el régimen de renovación tácita. El periodo de prueba entrará en vigor en la fecha de inicio y por la duración especificada en el pedido. El pedido para beneficiarse del periodo de prueba debe pagarse mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito o Paypal.

Artículo 5. CREACIÓN DE UNA CUENTA DE VENDEDOR

Para gestionar su ABONO, el FABRICANTE debe tener una CUENTA DE VENDEDOR creada por VirtualExpo. El FABRICANTE se compromete a proporcionar a VirtualExpo datos exactos, honestos y actualizados y a comunicar a VirtualExpo cualquier actualización necesaria de los datos comunicados en el momento de la inscripción. Una vez inscrito, el FABRICANTE recibirá un correo electrónico de confirmación de creación de la CUENTA DE VENDEDOR por parte de VirtualExpo. El FABRICANTE dispondrá de un nombre de usuario y una contraseña personales y confidenciales. El FABRICANTE se compromete a garantizar la confidencialidad de su nombre de usuario y contraseña y será responsable del uso fraudulento que pudiere hacerse de ellos. Cualquier FABRICANTE que tenga conocimiento del uso fraudulento de sus datos de acceso deberá informar a VirtualExpo lo antes posible.

Artículo 6. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DEL FABRICANTE

6.1. Legalidad de los CONTENIDOS y de los PRODUCTOS

El FABRICANTE ejercerá su actividad profesional bajo su propia responsabilidad y garantizará que cumple todas las condiciones legales que le permitan llevar a cabo su actividad, aplicables a él o a los PRODUCTOS.

El FABRICANTE será responsable de que los CONTENIDOS y PRODUCTOS indexados en el o los MARKETPLACE(S) cumplan con la normativa vigente y, en particular, de disponer de todos los derechos necesarios sobre dichos CONTENIDOS y PRODUCTOS y de que no atenten contra los derechos de terceros.

Por ejemplo, y de forma no exhaustiva, el FABRICANTE se compromete a no publicar ni solicitar la publicación de CONTENIDOS definidos como ilícitos por la ley, engañosos o deshonestos y que puedan vulnerar la personalidad de terceros, como su imagen, su vida privada o sus derechos de propiedad intelectual.

En caso contrario, sobre todo en caso de denuncia de contenidos manifiestamente ilícitos, VirtualExpo se reserva el derecho de retirar del o de los MARKETPLACE(S) cualquier PRODUCTO u otro CONTENIDO o, más generalmente, el stand completo del FABRICANTE.

Asimismo, la distinción entre cada PRODUCTO debe ser significativa y corresponder a diferencias significativas en términos de tecnología, aplicación, forma o material. Si un PRODUCTO no cumple con esta regla, VirtualExpo se reserva el derecho de no indexarlo en el o los MARKETPLACE(S).

6.2. Contacto con los COMPRADORES POTENCIALES

El FABRICANTE es el único responsable de las obligaciones que le incumben respecto de sus vínculos con los COMPRADORES POTENCIALES con los que haya empezado a comunicarse a través del o de los MARKETPLACE(S).

El FABRICANTE se compromete a procesar las SOLICITUDES de los COMPRADORES POTENCIALES lo antes posible, dentro de un plazo razonable. Cualquier reclamación de un COMPRADOR POTENCIAL contra un FABRICANTE podrá dar lugar a la desactivación temporal de las solicitudes recibidas por correo electrónico.

El FABRICANTE se compromete a respetar las disposiciones aplicables a los datos personales de los COMPRADORES POTENCIALES, de conformidad con el artículo 9 de las CGV.

Los vínculos entre el FABRICANTE y el COMPRADOR POTENCIAL, en particular en caso de oferta o venta de un PRODUCTO, estarán sujetos exclusivamente a las condiciones determinadas entre ellos. VirtualExpo no será responsable en ningún caso al no formar parte de dichos vínculos entre el FABRICANTE y el COMPRADOR POTENCIAL.

El FABRICANTE eximirá a VirtualExpo de cualquier acción ejercitada por un COMPRADOR POTENCIAL o tercero que alegue en cuanto a perjuicios resultantes de un PRODUCTO o, en general, del incumplimiento de las CGV por parte del FABRICANTE. En caso de proceso judicial en el que VirtualExpo sea demandada, el FABRICANTE se compromete a intervenir y a indemnizar a VirtualExpo por los gastos, condenas, indemnizaciones o perjuicios que resulten de dicha acción.

Artículo 7. OBLIGACIONES Y RESPONSABILIDADES DE VIRTUALEXPO

7.1. Título de VirtualExpo

Se recuerda que VirtualExpo no es el propietario ni el fabricante de los PRODUCTOS y CONTENIDOS. Su papel puede limitarse, llegado el caso, a realizar una maquetación o una traducción.

VirtualExpo no participa en el vínculo o posible contrato entre el FABRICANTE y el COMPRADOR POTENCIAL, que cumplirán con sus respectivas obligaciones bajo su propia responsabilidad.

La totalidad de los vínculos entre el FABRICANTE y el COMPRADOR POTENCIAL, en particular en lo que respecta a los PRODUCTOS, el contrato de venta, los pagos o las posibles reclamaciones tendrán lugar con independencia del o de los MARKETPLACE(S).

Por lo tanto, VirtualExpo no se hará responsable por faltas del COMPRADOR POTENCIAL respecto del FABRICANTE o viceversa. VirtualExpo no intermediará en ningún caso en cuanto a los precios facturados por el FABRICANTE, la comprobación de la solvencia o incluso de la existencia real de los COMPRADORES POTENCIALES.

Por consiguiente, el FABRICANTE reconoce que pondrá a disposición la información y las condiciones contractuales relativas a su prestación y celebrará el contrato con el PROSPECT bajo su propia responsabilidad, sin que VirtualExpo pueda tener responsabilidad alguna al respecto. Asimismo, el FABRICANTE cumplirá con sus obligaciones fiscales y de Seguridad Social derivadas de sus prestaciones y, en general, de su actividad, de forma autónoma y bajo su responsabilidad.

Al indexar los PRODUCTOS y CONTENIDOS de los FABRICANTES para transmitir los datos de contacto o las SOLICITUDES de un PROSPECT, VirtualExpo actuará únicamente en calidad de prestador de servicios de alojamiento de datos de conformidad con la Ley n.º 2004-575, de 21 de junio de 2004, de confianza en la economía digital y en calidad de operador de plataforma en línea según la Ley n.º 2016-1321, de 7 de octubre del 2016, para una República digital.

Todas las indicaciones relativas a los PRODUCTOS o a los puntos de venta del FABRICANTE (ficha informativa, características, posible precio, etc.) vienen determinadas por los FABRICANTES —disponibles públicamente en Internet y/o enviados por los FABRICANTES a VirtualExpo— y VirtualExpo no intervendrá sobre ellos. Por lo tanto, VirtualExpo no se hará responsable de la información proporcionada por los FABRICANTES o disponible públicamente sobre sus PRODUCTOS, respecto de la cual VirtualExpo no tiene la condición de editor.

Se informa al FABRICANTE de que las modalidades de indexación de los PRODUCTOS en el o los MARKETPLACE(S) están sujetas a diferentes criterios, tales como la presencia internacional del FABRICANTE o la pertinencia del PRODUCTO en relación con el grado de similitud entre la semántica de la búsqueda realizada por un COMPRADOR POTENCIAL y la semántica de la cadena definida por VirtualExpo (definición/modelo/marca).

Cada búsqueda propone un máximo de 3 PRODUCTOS por marca. Para igual relevancia, se destacarán los PRODUCTOS de los FABRICANTES ABONADOS y de los DISTRIBUIDORES ABONADOS.

Para los servicios comprendidos en el ámbito de aplicación de la Ley n.º 93-122, de 29 de enero de 1993, conocida como Ley Sapin, si el CONTRATO se celebra entre VirtualExpo y un intermediario designado por un FABRICANTE en el sentido del artículo 20 de esta Ley, el intermediario se comprometerá a comunicar a VirtualExpo la identidad del FABRICANTE en cuyo nombre actúa. VirtualExpo podrá solicitarle acceder al mandato firmado con el FABRICANTE. El intermediario será el único responsable de sus vínculos con el FABRICANTE, incluyendo la determinación de las condiciones y precios aplicables, sin que pueda darse responsabilidad alguna por parte de VirtualExpo frente al FABRICANTE.

7.2. Obligaciones y limitación de responsabilidad

VirtualExpo se compromete a prestar el mayor cuidado y diligencia en la prestación de los servicios descritos anteriormente, de acuerdo con las prácticas de la profesión y el estado de la técnica, en particular para garantizar el acceso permanente al o los MARKETPLACE(S), sin perjuicio de los trabajos de mantenimiento necesarios para el buen funcionamiento del o de los MARKETPLACE(S), que VirtualExpo intentará limitar al máximo. Además, VirtualExpo no se hará responsable de las interrupciones del servicio debidas a un mal funcionamiento de los operadores de red y, en general, de cualquier sistema cuyo funcionamiento no esté bajo su control, como las redes informáticas, telefónicas o de Internet, ni de las interrupciones del servicio debidas a casos de fuerza mayor o a la actuación de terceros.

A pesar de sus esfuerzos, VirtualExpo no podrá garantizar una visualización estrictamente idéntica de los CONTENIDOS, la cual dependerá de los servidores y los dispositivos utilizados por los COMPRADORES POTENCIALES. No obstante, VirtualExpo hará todo lo posible para garantizar una legibilidad óptima en los servidores y dispositivos más habituales. Las interrupciones del servicio no darán derecho al FABRICANTE a indemnización, sea cual fuere su naturaleza y razón.

En caso de darse la responsabilidad de VirtualExpo, esta quedará excluida en cuanto a los daños inmateriales tales como la pérdida de oportunidades, de beneficios, de contratos o los daños contra la imagen y, en cualquier caso, estará estrictamente limitada a la cantidad pagada por el FABRICANTE por los servicios prestados.

Artículo 8. PROPIEDAD INTELECTUAL

8.1. Derechos de VirtualExpo

Los MARKETPLACES son propiedad de VirtualExpo y están protegidos por las leyes y tratados internacionales en materia de derechos de autor y de propiedad intelectual.

Todos los derechos relativos a los MARKETPLACES (con excepción de los PRODUCTOS y CONTENIDOS pertenecientes a los FABRICANTES), al concepto general de la actividad de VirtualExpo y a su carácter original e innovador, en particular en cuanto a:

los derechos de propiedad intelectual sobre textos, creaciones literarias y artísticas, creaciones gráficas (incluyendo fotografías) y audiovisuales;
los desarrollos informáticos, y otras obras intelectuales;
y, en general, todas las creaciones que puedan estar protegidas por derechos de propiedad intelectual como imágenes, logotipos, formatos, normas de diseño gráfico, estructura, ergonomía, códigos de colores, tipografías, fuentes, elementos gráficos básicos, diseño de pantallas, diseño de páginas, fondos, identidad visual de los MARKERPLACES, elementos sonoros o marcas,

son propiedad exclusiva de VirtualExpo y no podrán ser reproducidos, utilizados o representados sin autorización expresa. De lo contrario, se tomarán acciones legales.

Asimismo, VirtualExpo prohíbe expresamente:

la extracción, mediante transferencia permanente o temporal, de la totalidad o de una parte de los contenidos de su base de datos en otro soporte, por cualquier medio y bajo cualquier forma;
la reutilización, poniendo a disposición del público la totalidad o una parte del contenido de la base de datos, sea cual fuere la forma.
la reproducción, extracción o reutilización, por cualquier medio, de los CONTENIDOS indexados en los MARKETPLACES.

8.2. Derechos y obligaciones del FABRICANTE

El FABRICANTE declara que es titular de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los datos y demás contenidos indexados en los MARKETPLACES.
Al aceptar las presentes CGV, el FABRICANTE declara expresamente que:

Los PRODUCTOS y CONTENIDOS no infringen de ninguna manera los derechos de terceros:

– ya sea con respecto a los derechos relativos a los propios productos;

– o con respecto a los derechos relativos a los elementos visuales, fotografías, logotipos, dibujos, etc. que contribuyen a la presentación del producto;

Los PRODUCTOS y CONTENIDOS no infringen en modo alguno los derechos de propiedad intelectual o industrial de terceros y, en particular, que no constituyen una infracción, un acto de competencia desleal o parasitaria de una obra preexistente;
Y se compromete, en caso de reclamación por parte de un tercero a este respecto:

– por un lado, a informar sin demora a VirtualExpo;

– y por otro lado, si VirtualExpo fuese demandado directamente por el tercero de dicha reclamación, a eximir a VirtualExpo en caso de acción, procedimiento, condena que pudiera pronunciarse por este motivo, incluyendo los honorarios legales y de abogados relacionados con el mismo.

Respecto de la indexación en el o los MARKETPLACE(S) y mientras esté vigente el CONTRATO, el FABRICANTE concederá, en su caso, a VirtualExpo, con carácter no exclusivo, los derechos necesarios para la prestación de los servicios por parte de VirtualExpo, en particular los derechos de representación, reproducción y adaptación de los PRODUCTOS y CONTENIDOS pertenecientes al FABRICANTES en el caso de que estos últimos estén protegidos por un derecho de propiedad intelectual.

Por último, el FABRICANTE autoriza expresamente a VirtualExpo a mencionar la existencia de esta asociación en sus comunicaciones (principalmente en su sitio web, en ferias, etc.).

Artículo 9. DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

9.1. Datos personales del FABRICANTE

Los datos relativos a la persona del FABRICANTE comunicados a VirtualExpo se procesarán de conformidad con la Política de Confidencialidad de VirtualExpo, disponible en los MARKETPLACES.

9.2. Datos personales del PROSPECT

VirtualExpo y el FABRICANTE actuarán respectivamente en su calidad de responsables de tratamiento independientes y sucesivos con respecto a los datos personales de los PROSPECTS. A título informativo, la recopilación y el tratamiento de los datos de los PROSPECTS por parte de VirtualExpo se regirá por la Política de Confidencialidad disponible en los MARKETPLACES.

Los datos de los PROSPECTS se comunican al FABRICANTE con el fin de:

responder a las SOLICITUDES enviadas por los PROSPECTS al FABRICANTE a través del o de los MARKETPLACE(S);
y, en su caso, proporcionar información a los PROSPECTS.

El FABRICANTE reconoce y acepta que es responsable del tratamiento de dichos datos personales y se compromete por ello a:

cumplir con la normativa aplicable a dichos datos, en particular el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Informática y Libertades, n.º 78-17, en vigor, así como cualquier otra legislación nacional aplicable al FABRICANTE o al PROSPECT;
no hacer ningún otro uso de dichos datos que no sea el mencionado anteriormente, salvo después de haber informado de ello y, de ser necesario, tras haber obtenido el acuerdo de los PROSPECTS.

9.3. Gestión de los PROSPECTS de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

9.3.1. PROSPECTS «stand» y «mailing Emag»:

Estos PROSPECTS, tras haber visitado el stand de un FABRICANTE o haber hecho clic en el mailing Emag, no han consentido expresamente que los FABRICANTES y sus DISTRIBUIDORES se pongan en contacto con ellos utilizando sus datos personales. De conformidad con los artículos 13, 14, 21 y 22 del RGPD, el FABRICANTE solo puede ponerse en contacto con un PROSPECT «stand» o «mailing Emag» después de enviarle un primer correo electrónico en el que facilite la siguiente información:

La fuente a través de la cual el FABRICANTE ha obtenido los datos de contacto del PROSPECT;
Una descripción de las futuras comunicaciones;
Un botón, un enlace o una dirección de correo electrónico que permita al PROSPECT oponerse a las comunicaciones del FABRICANTE.

9.3.2. PROSPECTS «Ver tarifas y complementos» y «Visualizar los datos de contacto»:

Estos PROSPECTS, tras haber cliclado en el botón «Ver tarifas y complementos» o «Visualizar los datos de contacto», han consentido que los FABRICANTES y sus DISTRIBUIDORES se pongan en contacto con ellos utilizando sus datos personales. El FABRICANTE puede comunicarse con un PROSPECT «Ver tarifas y complementos» y «Visualizar los datos de contacto» asegurándose de que los mensajes estén específicamente relacionados con la búsqueda inicial del PROSPECT.

Artículo 10. DISPOSICIONES GENERALES

10.1. Validez de las CGV

Cualquier reforma en la legislación o reglamentación vigentes, así como cualquier resolución de un tribunal competente que invalide una o más cláusulas de las CGV, no afectará a la validez de las CGV.

10.2. Modificación de las CGV

VirtualExpo podrá modificar y actualizar las CGV en cualquier momento, sobre todo para adaptarse a los cambios legislativos o reglamentarios. En caso de no aceptar las nuevas CGV, las partes podrán rescindir el CONTRATO por iniciativa propia.

10.3. Renuncia

El hecho de que alguna de las partes no exija a la otra en un momento dado la ejecución estricta de alguna de las disposiciones o condiciones de las CGV no se considerará como una renuncia definitiva a dicha disposición o condición.

10.4. Independencia de las partes

VirtualExpo y el FABRICANTE realizarán sus respectivas actividades como profesionales independientes y no tendrán poder para actuar en nombre y representación de la otra parte.

Artículo 11. DERECHO APLICABLE Y CONTROVERSIAS

Las presentes CGV, el CONTRATO y, en general, los vínculos entre el FABRICANTE y VirtualExpo se rigen por el derecho francés.
En caso de litigio relativo al contrato, incluido su validez, y antes de recurrir a la justicia, se optará por la negociación de buena fe con el fin de llegar a un acuerdo amistoso.

Si no se llega a un acuerdo amistoso en el plazo de un mes a partir de la presentación de la demanda por escrito de una de las partes, cada una de ellas recuperará su plena libertad de acción y su derecho a recurrir a un juez. Primará la jurisdicción de los Tribunales del domicilio social de VirtualExpo.

Se recuerda expresamente que los procedimientos de acuerdo amistoso no suspenderán los plazos para la incoación de procedimientos judiciales.