[Produttori] VirtualExpo Group lancia i suoi marketplace: ecco tutte le novità!

Il Gruppo VirtualExpo nasce a Marsiglia, in Francia, 20 anni fa, quando Corentin Thiercelin crea DirectIndustry, la prima “fiera online”. Il suo obiettivo? Aiutare i buyer del B2B a trovare più velocemente i prodotti di cui hanno bisogno e semplificare la presa di contatto tra buyer e fornitori. Oggi, grazie al suo successo, VirtualExpo propone non più uno, bensì 6 siti web: DirectIndustry, NauticExpo, ArchiExpo, MedicalExpo, AeroExpo e AgriExpo.

Le aspettative dei buyer del B2B, tuttavia, sono in continua evoluzione: oggi i buyer che trovano un prodotto su un sito desiderano poter procedere direttamente all’acquisto. Ed è proprio per rispondere alle loro esigenze che abbiamo deciso di trasformare i nostri siti in veri e propri marketplace.

Naturalmente, affinché possiate sfruttare al meglio le potenzialità di questi marketplace, anche il vostro stand e il vostro back office subiranno un’evoluzione.

Quali sono le principali novità in arrivo?

• COMPARATORE DI PRODOTTI: grazie a questo nuovo strumento il buyer è in grado di scegliere il prodotto più adatto alle sue esigenze e invia al fornitore una richiesta qualificata.

• STAND 100% E-COMMERCE: gli strumenti e le funzionalità del nuovo stand semplificano la ricerca di informazioni e velocizzano il processo d’acquisto.

Più precisamente, il vostro nuovo stand metterà in evidenza:

– il fornitore più vicino;
– il prezzo/listino prezzi;
– fino a 4 rivenditori locali;
– informazioni dettagliate sul prodotto.

Anche i pulsanti presenti sullo stand cambieranno per rendere più ergonomica l’interfaccia, mettere in evidenza le nuove funzionalità e rispondere meglio alle esigenze dei buyer. Le richieste commerciali che riceverete saranno ancora più qualificate!

• PREZZI E LISTINI PREZZI FACILMENTE CONSULTABILI: per velocizzare il processo di vendita, prezzi e listini prezzi potranno essere consultati online. Ciò nonostante, sarete voi a decidere se pubblicare i prezzi di una determinata linea di prodotti o se inviare dei preventivi personalizzati solo su richiesta dei buyer.

Opzioni di visualizzazione dei prezzi:

– Fascia di prezzo
– Prezzo minimo (“A partire da”)
– Prezzo per unità di misura
– Nuove valute
– Listino prezzo per zona geografica

Questa evoluzione aumenterà la credibilità del prodotto agli occhi dei buyer e vi garantirà di ricevere richieste commerciali più qualificate. Cosa forse ancora più importante, snellirà il processo di acquisto del buyer risparmiandovi molto del tempo che passate a rispondere ai potenziali clienti!

• FEEDBACK DEL BUYER: conoscere l’opinione dei buyer vi permette di migliorare il servizio offerto e, di conseguenza, di migliorare anche il vostro rating. Il sistema di valutazione dei fornitori si basa sul grado di soddisfazione dei buyer: 5 giorni dopo avervi inviato una richiesta, infatti, il buyer riceve un sondaggio per valutare la sua esperienza.

• PAGAMENTO ONLINE: sarà un elemento essenziale dei nostri marketplace. Un sistema di pagamento online permetterà al buyer di procedere all’acquisto in condizioni di totale sicurezza. Affinché questa funzionalità sia disponibile, il fornitore dovrà aver attivato il modulo di pagamento online nell’area riservata. Tutti gli ordini e le transazioni verranno confermati ad entrambe le parti via email e un’apposita pagina, “I miei ordini in dettaglio”, permetterà di conoscere lo stato degli ordini e dei pagamenti.

Tutte queste funzionalità dei nostri marketplace vi aiuteranno a vendere più facilmente e più rapidamente. Naturalmente rimaniamo a vostra disposizione per accompagnarvi in ogni tappa di questa evoluzione.

E soprattutto non perdete le nostre prossime email, in cui vi illustreremo in dettaglio, una per una, tutte le novità dei nostri marketplace!