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CGV Salone online

[Produttori] Condizioni Generali di Vendita (dal 7 luglio 2020 al 30 giugno 2022)

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[Produttori] Condizioni Generali di Vendita (dal 7 luglio 2020 al 30 giugno 2022)

La presente versione delle Condizioni Generali di Vendita, aggiornata nel luglio 2020, è applicabile a tutti i contratti stipulati a partire dal 7 luglio 2020. Per le fatture emesse prima del 7 luglio 2020, consultare direttamente in fattura la versione corrispondente delle Condizioni Generali di Vendita.

VirtualExpo gestisce diversi Siti Web sui quali i Venditori ivi indicizzati hanno la possibilità di presentare la propria attività, i Prodotti e i Contenuti Web ai Potenziali Acquirenti.

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito “CGV “) regolano il rapporto tra VirtualExpo e i Venditori secondo i termini di seguito indicati.

Indice

Articolo 1. DEFINIZIONI

Contenuto Web: qualsiasi contenuto (testo, fotografia, video ecc.) esposto sul Sito Web e relativo a un Venditore o ai suoi Prodotti, ivi comprese, ove applicabile, brochure e schede tecniche dei Prodotti, informazioni e tendenze relative al settore di attività, a un progetto del Venditore, ecc.

Potenziale Acquirente: qualsiasi persona, professionista o privato, che acceda e navighi nel Sito Web.

Prospect: qualsiasi Potenziale Acquirente che si sia identificato sui nostri Siti Web.

Venditore: qualsiasi professionista indicizzato sul Sito web e/o qualsiasi inserzionista che accetti le CGV e benefici dei Servizi. Il Venditore deve peraltro avere la capacità di stipulare contratti o comunque di assumere impegni in altro modo con l’autorizzazione del suo rappresentante legale.

Venditore Abbonato: qualsiasi Venditore che abbia sottoscritto un abbonamento in conformità alle CGV.

Prodotto: qualsiasi prodotto (e, ove applicabile, qualsiasi servizio) proposto da un Venditore e indicizzato sul Sito Web.

Servizi: tutti i servizi proposti da VirtualExpo ai Venditori in conformità alle CGV.

Sito Web: qualsiasi sito web pubblicato e gestito da VirtualExpo e su cui VirtualExpo proponga i suoi servizi, in particolare i siti web accessibili agli indirizzi URL con nome di dominio directindustry, archiexpo, medicalexpo, nauticexpo, aeroexpo e agriexpo.

VirtualExpo: omonima società per azioni semplificata, registrata presso il Registro delle imprese

(RCS) di Marsiglia con il numero 432 439 701, con sede legale all’indirizzo 17 avenue André Roussin 13016 MARSIGLIA e il cui rappresentante legale è il Gruppo VirtualExpo.

Articolo 2. APPLICAZIONE DELLE CGV – MODALITÀ DI STIPULAZIONE DEL CONTRATTO

L’utilizzo delle funzionalità del Sito e dei Servizi da parte del Venditore implica l’accettazione delle presenti CGV.

L’accettazione delle CGV da parte di un dipendente o collaboratore debitamente autorizzato dal Venditore (persona giuridica) è considerata valida ed effettuata in nome e per conto di detto Venditore.

Le presenti CGV hanno per oggetto di definire le disposizioni contrattuali relative ai diritti ed obblighi di VirtualExpo e dei Venditori in merito ai Servizi forniti da VirtualExpo ai Venditori

Le CGV, così come qualsiasi altro documento espressamente accettato per iscritto sia da VirtualExpo sia da un Venditore, come ad esempio gli ordini, i preventivi ed eventuali condizioni particolari, costituiscono il contratto tra VirtualExpo e il Venditore (di seguito denominato “Contratto”).

Il Contratto si considera concluso e le CGV accettate al momento della convalida dell’ordine da parte del Venditore sul Sito Web, o tramite scambio di e-mail tra VirtualExpo e il Venditore.

La versione francese delle presenti CGV, disponibile sia sui Siti Web la cui estensione è .fr sia su richiesta a VirtualExpo, è l’unica a far fede. La versione francese delle Condizioni Generali di Vendita è disponibile in particolare sugli SmartBlog accessibili agli URL http://smartblog.archiexpo.com/fr/, http://smartblog.directindustry.com/fr/, http://smartblog.nauticexpo.com/fr/, http://smartblog.nauticexpo.com/fr/, http://smartblog.medicalexpo.com/fr/, http://smartblog.medicalexpo.com/fr/, http://smartblog.aeroexpo.online/fr/, http://smartblog.agriexpo.online/fr/ nonché su richiesta presso VirtualExpo.

Articolo 3. SITI WEB E SERVIZI

Lo scopo del Sito Web è quello di presentare i Prodotti e i Contenuti Web dei Venditori ai Potenziali Acquirenti, di fornire informazioni ai Potenziali Acquirenti e di consentire loro di essere messi in contatto con uno o più Venditori.

Ognuno dei Siti Web di VirtualExpo è dedicato a un settore e a tematiche specifiche ed esiste in diverse lingue. I Servizi descritti di seguito si riferiscono al Sito web indicato nell’ordine oppure a quello sul quale sono indicizzati i Contenuti Web e i Prodotti del Venditore.

VirtualExpo fornisce ai Venditori i Servizi descritti di seguito e/o descritti sul Sito web e/o descritti sui supporti, come il Mediakit, che VirtualExpo mette a disposizione dei Venditori. Per beneficiare di alcuni Servizi è necessario iscriversi sul Sito e/o sottoscrivere un abbonamento in conformità con le condizioni di cui all’articolo 4.

Tutte le spese inerenti alle apparecchiature e ai dispositivi necessari per accedere ai Servizi e per utilizzare detti Servizi sono a carico del Venditore, così come i costi di telecomunicazione sostenuti per usufruire di tali servizi.

3.1. Servizi proposti a tutti i Venditori

VirtualExpo è autorizzato ad indicizzare i Contenuti Web e i Prodotti del Venditore su uno o più Siti Web sulla base dei dati forniti dal Venditore stesso a VirtualExpo o disponibili al pubblico su Internet.

La scelta del o dei Siti web sui quali verranno indicizzati i Contenuti Web e i Prodotti del Venditore è prerogativa di VirtualExpo e dipende dal settore di attività del Venditore (che dovrà corrispondere al settore cui è dedicato il Sito web), dalla nomenclatura o classificazione eventuale del Prodotto e dalla lingua nella quale i Contenuti Web sono tradotti.

VirtualExpo può, a sua discrezione, tradurre i Contenuti Web del Venditore in altre lingue al fine di esporre detti Contenuti Web e i Prodotti ad essi relativi sulle pagine del Sito Web in tali lingue.

VirtualExpo inoltra al Venditore Abbonato le richieste che i Potenziali Acquirenti inviano alla sua attenzione e i dati di contatto dei Potenziali Acquirenti che visitano il suo stand. La comunicazione di tali dati è subordinata all’impegno esplicito da parte del Venditore a rispettare la normativa vigente, in particolare in materia di dati personali.

3.2. Servizi proposti ai Venditori Abbonati o agli inserzionisti (“Servizi a Pagamento”)

OFFERTA DI STAND (abbonamento): L’abbonamento prevede una pagina di presentazione del Venditore sul sito Web menzionato nell’ordine.

Questa pagina di presentazione può includere, a titolo indicativo, tutti o alcuni dei seguenti elementi: il logo del marchio, i Prodotti e i Contenuti Web (in base, soprattutto, agli elementi forniti dal Venditore), nonché dei pulsanti che consentano ai Potenziali Acquirenti che hanno bisogno di maggiori informazioni (preventivi, prezzi, ecc.) di mettersi in contatto con il Venditore.

Previa sottoscrizione dell’OFFERTA STAND, il Venditore Abbonato può sottoscrivere altri Servizi, ossia:

Servizi a pagamento occasionali: VirtualExpo propone anche i seguenti servizi ai Venditori, indipendentemente dal fatto che abbiano o no sottoscritto l’OFFERTA STAND:

3.3. Condizioni particolari applicabili ad alcuni Servizi

Il Venditore accetta e riconosce che i Servizi possono essere forniti da VirtualExpo solo a condizione che il Venditore rispetti un certo numero di requisiti e raccomandazioni, così come indicato da VirtualExpo, in particolare per quanto riguarda l’invio di contenuti e informazioni da parte del Venditore a VirtualExpo (formato, scadenze, qualità, ecc.), e a condizione che il Venditore rispetti le condizioni specifiche di seguito riportate.

3.3.1. Campagne di email marketing (DEM):

Elementi da fornire: Il Venditore si impegna a fornire l’insieme degli elementi necessari alla corretta esecuzione del Servizio entro i termini stabiliti. In particolare, è indispensabile che fornisca:

Per la realizzazione grafica della DEM, il Venditore si impegna a fornire:

Tutti i testi e/o documenti forniti per la realizzazione della campagna DEM dovranno essere in inglese o in francese. Qualora la campagna da realizzare comporti il trattamento di testi e documenti scritti in una lingua che non sia né il francese né l’inglese, i tempi di realizzazione di detta campagna subiranno una proroga di una settimana. Inoltre, al costo di tale campagna andranno a sommarsi i costi relativi alla traduzione di detti testi.

Data di invio ed eventuali ritardi: Il Venditore è tenuto ad indicare la data esatta di invio della DEM. Se, al momento dell’invio degli elementi, il Venditore non fornisce una data esatta per l’invio della DEM, VirtualExpo non sarà in grado in trattare immediatamente l’ordine (trattamento grafico, redazione testi, html, ecc.). In tal caso, VirtualExpo proporrà al Venditore una data di invio scelta in funzione del target nonché delle disponibilità del team di produzione di VirtualExpo.

Il Venditore si impegna a fornire il materiale necessario alla realizzazione della DEM almeno 21 giorni lavorativi prima della data di invio della DEM. Ogni giorno di ritardo comporterà un ritardo almeno equivalente rispetto alla data di invio inizialmente prevista. In tale caso, inoltre, la data di invio della DEM potrà dipendere anche dalle disponibilità di VirtualExpo in termini di calendario editoriale e target disponibile. Analogamente, il ritardo con cui il Venditore risponderà alle richieste di convalida o di revisione della maquette si ripercuoterà sulla data di invio della DEM, posticipandola.

Il Venditore può modificare la data inizialmente prevista per l’invio. Tuttavia, la nuova data verrà fissata in funzione delle campagne promozionali già in corso, della mole di lavoro del team di produzione e della disponibilità di un target adeguato.

VirtualExpo cerca di esercitare una pressione marketing ragionevole sui contatti della propria base dati al fine di garantire al Venditore una campagna DEM efficace. Più precisamente, VirtualExpo si impegna a non sollecitare lo stesso Potenziale Acquirente per lo stesso tipo di prodotto più di una volta al mese.

3.3.2. Campagne pubblicitarie:

Elementi da fornire: il Venditore ha la possibilità di fornire il proprio supporto grafico e/o audiovisivo per qualsiasi tipo di pubblicità destinata ad essere diffusa direttamente su VirtualExpo, su una newsletter o su un e-magazine di VirtualExpo. In tale caso, tuttavia, la realizzazione grafica e/o il video del Venditore dovranno essere approvati dal team grafico di VirtualExpo, che si riserva il diritto di chiedere che vengano modificati in conformità all’identità visiva di VirtualExpo. In tale caso, tuttavia, la realizzazione grafica del Venditore dovrà essere approvata dal team grafico di VirtualExpo, il quale si riserva il diritto di chiedere che vengano apportate delle modifiche in maniera da rispettare l’identità visiva di VirtualExpo.

Qualora il Venditore non disponga di un suo supporto grafico o audiovisivo già pronto il team di produzione di VirtualExpo potrà realizzarne uno, a condizione, tuttavia, che il Venditore ne faccia esplicitamente richiesta nel suo Ordine.

In tale caso, il Venditore si impegna a fornire il materiale necessario alla realizzazione della campagna rispettivamente 6 giorni lavorativi prima della data di pubblicazione dei banner marketplace e 10 giorni lavorativi prima della data di pubblicazione delle inserzioni pubblicitarie su un e-magazine o su un banner newsletter o della pubblicazione del video.

Più precisamente, il Venditore dovrà fornire:

Condizioni specifiche relative alle inserzioni su e-magazine o su banner newsletter:

Condizioni specifiche relative ai banner marketplace:

Il Venditore può modificare la data inizialmente prevista per la pubblicazione dell’inserzione pubblicitaria. Tuttavia, la nuova data di invio verrà fissata in funzione della disponibilità di spazi pubblicitari.

3.3.3. Campagne DEM e campagne pubblicitarie

Invio degli elementi: Tutti gli elementi del brief, compresi il testo e gli elementi grafici, devono essere inviati al seguente indirizzo: assistantecommerciale@virtualexpo.com

Convalida della maquette: VirtualExpo invia al Venditore la maquette realizzata dal suo team grafico per approvazione. Il prezzo del servizio comporta una prima revisione gratuita della bozza (testo e grafica). Per prima revisione si intende una prima richiesta di modifica da parte del Venditore e la risposta a tale richiesta da parte di VirtualExpo. Qualsiasi ulteriore modifica del testo e/o dell’immagine sarà fatturata 80 euro (o alla tariffa in vigore, qualora diversa). Per quanto riguarda i banner marketplace, il Venditore ha 72 ore di tempo per richiedere eventuali modifiche prima che la maquette proposta venga messa automaticamente online.

Report statistico: Entro 10 giorni dall’invio della DEM, VirtualExpo invia un report statistico in formato PDF relativo a tale campagna. In tale report figurano le statistiche relative all’invio, all’apertura, alla reattività dei destinatari nonché alla ripartizione dei clic.

La lista degli indirizzi di posta elettronica dei destinatari che hanno cliccato sul messaggio (clic sui link contenuti nella DEM ad eccezione dei link tecnici) è inoltrata separatamente in formato csv. Per link tecnici si intendono i link che reindirizzano il destinatario verso la versione web dell’email mirata nonché i link di disiscrizione. Qualora disponibili, vengono comunicate anche le informazioni contenute nei seguenti campi: cognome del contatto, nome del contatto, ragione o denominazione sociale dell’azienda, lingua e Paese.

Il report statistico è conforme agli standard attuali di mercato e indicha il tasso di consegna, tasso di apertura, tasso di reattività, nonché la lista delle persone che hanno mostrato interesse per la campagna pubblicitaria.

Il Venditore può accedere alle statistiche relative alle sue campagne pubblicitarie tramite l’interfaccia cliente (back office). Nel caso di una pubblicità apparsa su un e-magazine, la lista delle persone che hanno mostrato interesse per tale campagna pubblicitaria è trasmessa unicamente tramite email.

Questi dati statistici vengono forniti al Venditore a scopo puramente informativo, salvo in caso di sua opposizione all’utilizzo delle tecniche di tracciamento adottate da VirtualExpo o salvo cattivo funzionamento delle medesime.

Annullamento: Qualsiasi richiesta di annullamento ricevuta meno di 10 giorni lavorativi prima della data prevista d’invio della DEM o di lancio online della campagna pubblicitaria comporterà una penale del 50% dell’importo totale del Servizio.

Articolo 4. CREAZIONE DI UN ACCOUNT – SOTTOSCRIZIONE DI UN ABBONAMENTO O DEI SERVIZI – PREZZO E PAGAMENTO

4.1. Creazione di un account / Accesso all’interfaccia

Per beneficiare di alcuni Servizi il Venditore deve disporre di un account, creato da VirtualExpo. In questo modo, attraverso l’interfaccia cliente, il Venditore può gestire i suoi Contenuti Web, i suoi Prodotti, le richieste dei Potenziali Acquirenti, ecc.

Il Venditore si impegna a fornire a VirtualExpo dati corretti, veritieri ed aggiornati, e a comunicare a VirtualExpo ogni necessario aggiornamento dei dati da lui stesso comunicati al momento della sua registrazione.

Una volta registratosi, il Venditore riceverà una e-mail di notifica da parte di VirtualExpo a conferma dell’avvenuta creazione dell’account.

Il Venditore disporrà quindi di un ID e di una password, entrambi personali e confidenziali. Il Venditore si impegna a garantire la riservatezza del suo ID e della sua password e sarà considerato responsabile del loro uso fraudolento. Qualsiasi Venditore che venga a conoscenza di un uso fraudolento dei suoi dati di login ha l’obbligo di informare VirtualExpo dell’accaduto il prima possibile.

4.2. Sottoscrizione di un abbonamento o ordine dei Servizi a pagamento occasionali

VirtualExpo si riserva la possibilità di fornire i propri Servizi a condizioni speciali per un periodo di prova limitato nel tempo e non rinnovabile e alle condizioni che VirtualExpo indicherà al Venditore.

In linea generale o, se del caso, al termine del periodo di prova, il Venditore dovrà sottoscrivere un abbonamento per continuare a beneficiare dei Servizi a pagamento (OFFERTA STAND) o effettuare un ordine per i Servizi a Pagamento occasionali. In caso contrario, potrà beneficiare solo dei Servizi disponibili senza abbonamento.

L’abbonamento (OFFERTA STAND) viene sottoscritto per un periodo di 12 mesi (salvo diversa indicazione nell’ordine) e tacitamente rinnovato per periodi della stessa durata, salvo qualora il Venditore presenti la disdetta nelle condizioni previste dall’articolo 5.

La tariffa applicabile sarà quella in vigore alla data di sottoscrizione o di rinnovo o, per i Servizi a Pagamento occasionali, alla data dell’ordine.

In caso di sconto concesso in via eccezionale al momento della sottoscrizione sull’importo di un abbonamento (o applicabile nel periodo precedente), tale sconto sarà automaticamente ridotto del 10% per il periodo successivo.

Il prezzo dell’abbonamento è pagabile immediatamente e senza sconti alla data della sottoscrizione dell’abbonamento o, se del caso, alla data del suo rinnovo. Il prezzo dei Servizi a Pagamento occasionali è pagabile immediatamente e senza sconti alla data della convalida dell’ordine.

Il pagamento dovrà essere effettuato tramite bonifico, carta di pagamento o Paypal, secondo le condizioni indicate nell’ordine.

L’abbonamento o i Servizi a Pagamento occasionali saranno attivati solo previa riscossione da parte di VirtualExpo dell’integralità del loro prezzo.

In caso di mancato pagamento, VirtualExpo cesserà di fornire i Servizi a Pagamento. In tale caso, inoltre, VirtualExpo si riserva il diritto di non indicizzare più il Venditore, i suoi Contenuti Web e i suoi Prodotti sul o sui Siti Web. Tale sospensione dei Servizi a Pagamento, essendo imputabile al Venditore, non condurrà ad un’estensione dell’abbonamento di durata equivalente a detta sospensione.

Articolo 5. DURATA E DISDETTA DEL CONTRATTO

Il Contratto sarà effettivo a partire dal giorno dell’accettazione delle CGV per una durata indeterminata, più precisamente fino a quando il Venditore rimarrà indicizzato sul/i Sito/i. Come indicato qui sopra, infatti, in mancanza di pagamento VirtualExpo si riserva il diritto di deindicizzare il Venditore

Nel caso dei Venditori non abbonati, entrambe le parti possono decidere di porre fine al Contratto. Tale diritto potrà essere esercitato in qualsiasi momento a condizione che avvenga per iscritto e con un preavviso di 30 giorni. La fine del Contratto sarà pertanto effettiva solo 30 giorni dopo la notifica.

Qualora il Venditore decida di sottoscrivere un abbonamento, tale abbonamento sarà effettivo per una durata di 12 mesi a partire dal giorno della sottoscrizione e sarà rinnovato tacitamente, salvo qualora una delle parti decida di non rinnovarlo come specificato qui di seguito.

In qualsiasi momento entrambe le parti possono manifestare la volontà di non rinnovare il Contratto. Affinché il Contratto non venga rinnovato sarà indispensabile rispettare un preavviso di minimo 30 giorni prima del termine dell’abbonamento in corso. Il vincolo contrattuale verrà considerato sciolto alla scadenza dell’abbonamento.

Inoltre, entrambe le Parti potranno porre fine al contratto in caso di violazione o inadempimento di uno qualsiasi degli obblighi dell’altra Parte, a condizione, tuttavia, che la Parte che si considera lesa abbia notificato tale inadempienza e che ciò non abbia sortito alcun effetto. Per tutta la durata della controversia, VirtualExpo potrà sospendere i Servizi, in particolare in caso di segnalazione di contenuti chiaramente illeciti.

La risoluzione del contratto non pregiudicherà la possibilità da parte di VirtualExpo di reclamare al Venditore un rimborso dei danni subiti a seguito di dette violazioni o inadempienze.

VirtualExpo potrà rifiutare la creazione di un account nonché la creazione di un nuovo account a qualsiasi Venditore che abbia commesso una violazione o inadempienza delle CGV.

La fine del Contratto, sia anticipata che a termine, e per qualsiasi motivo essa avvenga, porrà fine ai diritti concessi in queste CGV e l’accesso all’account sarà interrotto. Il Venditore, inoltre, non avrà più accesso al proprio account. Se del caso, il Venditore sarà personalmente responsabile del recupero dei propri dati.

Articolo 6. OBBLIGHI DEL VENDITORE

6.1. Liceità dei Contenuti Web et dei Prodotti

Il Venditore svolge la propria attività professionale sotto la propria responsabilità e garantisce di soddisfare tutte le condizioni di legge, applicabili a lui o ai suoi Prodotti, che gli consentono di svolgere la propria attività.

Il Venditore si assume la responsabilità di esporre sul/i Sito/i Web solo ed esclusivamente Contenuti Web e Prodotti che siano in conformità alla normativa vigente, e in particolare garantisce di avere tutti i diritti necessari su tali Prodotti e Contenuti Web e di non ledere i diritti di terzi.

A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Venditore si impegna a non pubblicare e non far pubblicare contenuti illegali, ingannevoli, sleali o lesivi dei diritti della personalità di terzi, come il diritto all’immagine, alla vita privata o i diritti di proprietà intellettuale di terzi.

Altrimenti, in particolare in caso di segnalazione di contenuti chiaramente illegali, VirtualExpo si riserva il diritto di rimuovere dal/i Sito/i web qualsiasi Contenuto o Prodotto o anche l’intero stand del Venditore.

Inoltre, la distinzione tra ciascun Prodotto deve essere significativa e corrispondere a differenze rilevanti in termini di tecnologia, applicazione, forma o materiale. VirtualExpo si riserva il diritto di rifiutare d’indicizzare sul/i Sito/i Web qualsiasi Prodotto che non rispetti questa regola.

6.2. Relazioni con i Potenziali Acquirenti

Il Venditore è l’unico responsabile per quanto riguarda gli obblighi che derivano dalla sua relazione con i Potenziali Acquirenti con i quali è venuto in contatto tramite il/i Sito/i Web.

Il Venditore si impegna a trattare le richieste dei Potenziali Acquirenti in tempi ragionevoli e con diligenza. Qualsiasi reclamo da parte di un Potenziale Acquirente nei confronti di un Venditore può condurre alla disattivazione temporanea dei pulsanti dello stand di quest’ultimo, ossia dei pulsanti che consentono ai Potenziali Acquirenti di inviare al Venditore le loro richieste commerciali.

Il Venditore si impegna a rispettare le disposizioni applicabili ai dati personali dei Potenziali Acquirenti, ai sensi dell’articolo 9 delle CGV.

Il rapporto tra Venditore e Potenziale Acquirente, in particolare in caso di offerta o vendita di un Prodotto, sarà soggetto esclusivamente alle condizioni stabilite tra queste due parti, senza che la responsabilità di VirtualExpo possa essere chiamata in causa.

Il Venditore si impegna a tutelare VirtualExpo contro qualsiasi azione intrapresa da un Potenziale Acquirente o da terzi, in particolare in relazione ad un Contenuto Web o Prodotto o, più in generale, in relazione alla violazione delle CGV da parte de Venditore stesso. In caso di procedure che coinvolgano VirtualExpo, il Venditore si impegna ad intervenire volontariamente e a risarcire VirtualExpo per eventuali costi, condanne, compensazioni o pregiudizi derivanti da tale azione.

Articolo 7. OBBLIGHI E LIMITI DI RESPONSABILITÀ DI VIRTUALEXPO

7.1. Statuto di VirtualExpo

Si ricorda che la società VirtualExpo non possiede né vende i Prodotti, che non esercita nessun controllo sui Contenuti Web indicizzati sul Sito Web e che il suo unico ruolo si limita, se del caso, all’impaginazione o traduzione dei contenuti proposti dal Venditore. Più precisamente, per le traduzioni dei testi descrittivi dei Prodotti, VirtualExpo ricorre ad un programma di traduzione automatica.

VirtualExpo non partecipa alla relazione o all’eventuale contratto tra il Venditore e il Potenziale Acquirente, i quali adempiono i rispettivi obblighi ciascuno sotto la propria responsabilità. L’intero rapporto tra il Venditore e il Potenziale Acquirente, in particolare la fornitura di informazioni e condizioni contrattuali riguardanti i Prodotti (o altro), la conclusione dell’eventuale contratto di vendita (o altro), il pagamento, eventuali reclami, ecc.

Di conseguenza, VirtualExpo non è responsabile per nessuna violazione da parte del Potenziale Acquirente dei suoi obblighi nei confronti del Venditore e viceversa. VirtualExpo non svolge alcun ruolo di intermediazione sui prezzi eventualmente fatturati dal Venditore, né alcun tipo di verifica dell’affidabilità creditizia o anche solo dell’effettiva esistenza dei Potenziali Acquirenti.

Pertanto, il Venditore accetta di mettere a disposizione del Potenziale Acquirente le informazioni e le condizioni contrattuali inerenti alla prestazione e all’oggetto del preventivo e conclude, ove applicabile, il contratto con il Potenziale Acquirente sotto la propria responsabilità e quindi senza che alcuna responsabilità al riguardo possa essere imputata a VirtualExpo. Parimenti, il Venditore adempie, in modo autonomo e sotto la propria responsabilità, agli obblighi fiscali e sociali che derivano dalla prestazione di servizi e, più in generale, dalla sua attività.

Tramite l’indicizzazione dei Prodotti e Contenuti Web del Venditore, volta a ottenere e comunicare a quest’ultimo i dati di contatto o le richieste di un Potenziale Acquirente, VirtualExpo agisce esclusivamente come prestatore di servizi di hosting, come previsto dalla legge francese n. 2004-

575 del 21 giugno 2004 per la fiducia nell’economia digitale, e come operatore di una piattaforma online ai sensi della legge n. 2016-1321 per una Repubblica Digitale del 7 ottobre 2016 per quanto concerne l’indicizzazione dei Prodotti sul/i Sito/i web.

Tutti i Contenuti Web, le indicazioni relative ai Prodotti o ai punti vendita del Venditore (schede informative, caratteristiche, eventuali prezzi, ecc.) sono forniti dal Venditore (e/o disponibili al pubblico su Internet) senza l’intervento di VirtualExpo sui contenuti (fatte salve, se del caso, l’impaginazione e la traduzione dei contenuti, e fermo restando che la traduzione delle descrizioni dei Prodotti viene realizzata tramite software di traduzione automatica). Se necessario, VirtualExpo provvederà a impaginare e tradurre i contenuti fermo restando che le descrizioni dei Prodotti verranno tradotte automaticamente tramite un apposito software.

VirtualExpo non è l’autore dei contenuti di cui sopra e, di conseguenza, non ha responsabilità in merito alle informazioni relative ai Prodotti che siano già disponibili al pubblico o che siano state fornite dal Venditore stesso.

Le modalità d’indicizzazione dei Prodotti sul/i Sito/i Web dipendono da diversi fattori, come l’eventuale presenza del Venditore sui mercati di un dato Paese e il livello di similitudine tra la semantica della ricerca effettuata dal Potenziale Acquirente e la semantica della catena definizione/modello/marchio definita da VirtualExpo. Per ogni ricerca sul Sito Web verranno indicizzati non più di 3 Prodotti per marchio. A parità di pertinenza, la priorità sarà accordata ai Prodotti dei Venditori che abbiano sottoscritto un abbonamento annuo presso VirtualExpo.

Peraltro, VirtualExpo prepara e pubblica contenuti sul Sito Web nonché sulle sue riviste elettroniche tematiche, che sono accessibili online tramite il Sito Web.

Per i Servizi rientranti nell’ambito di applicazione della Legge 93-122 del 29 gennaio 1993 (nota come Legge Sapin), se il Contratto è stipulato tra VirtualExpo e un intermediario nominato da un Venditore ai sensi dell’articolo 20 della presente Legge, l’intermediario si impegna a comunicare a VirtualExpo l’identità del Venditore per conto del quale agisce. VirtualExpo potrà chiedergli inoltre di fornire il mandato firmato dal Venditore. L’intermediario è l’unico responsabile del suo rapporto con il Venditore, compresa la definizione delle condizioni e dei prezzi applicabili, con esclusione di qualsiasi responsabilità di VirtualExpo nei confronti dell’inserzionista.

7.2. Obblighi e limiti di responsabilità di VirtualExpo

VirtualExpo si impegna ad adottare con diligenza tutte le necessarie cure nella fornitura dei Servizi sopra descritti, in conformità alle pratiche della professione e allo stato dell’arte, in particolare per garantire l’accesso permanente ai Siti Web, fatti salvi gli eventuali lavori di manutenzione, necessari per il corretto funzionamento dei Siti Web, che VirtualExpo cercherà di limitare al massimo. Inoltre, VirtualExpo non può essere ritenuta responsabile per interruzioni del servizio dovute a un malfunzionamento degli operatori di rete e, più in generale, di qualsiasi sistema il cui funzionamento non sia sotto il suo controllo, come le reti informatiche, telefoniche e Internet, né per interruzioni del servizio dovute a casi di forza maggiore o ad azioni di terzi.

Nonostante i suoi sforzi, VirtualExpo non può garantire una visualizzazione rigorosamente identica dei contenuti del Venditore su tutti i server di posta elettronica e i dispositivi utilizzati dai Potenziali Acquirenti. Tuttavia, VirtualExpo si impegna a fare tutto il possibile per offrire una leggibilità ottimale delle DEM sulle interfacce e i server più diffusi. VirtualExpo sottopone regolarmente i

propri template a test e aggiornamenti. Nondimeno, il Venditore è invitato a informare VirtualExpo di qualsiasi modifica che ritenga necessaria.

L’interruzione del servizio per uno qualsiasi di questi motivi non dà diritto al Venditore ad alcuna indennità di qualsiasi natura e per qualsiasi motivo.

L’assunzione di responsabilità di VirtualExpo sarà esclusa per danni immateriali quali perdita di opportunità commerciali, di profitto, di contratti nonché per i danni all’immagine e sarà in ogni caso strettamente limitata all’importo pagato dal Venditore per i Servizi forniti o, nel caso di Servizi non pagati, all’importo di €100.

Articolo 8. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

8.1. VirtualExpo: chi siamo

Fatta eccezione per i Contenuti Web, i Prodotti e altri contenuti di proprietà del Venditore (o di altri Venditori), marchi, logo, slogan, grafica, fotografie, animazioni, video, soluzioni software, testi e qualsiasi altro contenuto del/i Sito/i Web sono di esclusiva proprietà intellettuale di VirtualExpo e non possono essere riprodotti, utilizzati o rappresentati senza espressa autorizzazione, sotto pena di azioni legali.

I Siti Web sono di proprietà di VirtualExpo e sono protetti dalle leggi e dai trattati internazionali sul copyright, così come da altre leggi e trattati internazionali sulla proprietà intellettuale.

Tutti i diritti relativi al/i Sito/i Web (ad eccezione dei Contenuti Web, dei Prodotti e di altri contenuti appartenenti al Venditore o ad altri Venditori) e al concetto generale dell’attività di VirtualExpo, alla sua natura originale e innovativa, in particolare i diritti di proprietà intellettuale su testi, opere letterarie e artistiche, creazioni grafiche (comprese le fotografie) e audiovisive, supporti informatici, supporti HTLM e altre opere intellettuali e, più in generale, su tutte le creazioni che possono essere protette da diritti di proprietà intellettuale, quali immagini, logo, formattazione, disegno grafico, struttura, ergonomia, codici colore, tipografie, font, elementi grafici di base, layout dello schermo, layout di pagina, sfondi, identità visiva del/i Sito/i Web, elementi sonori e marchi, appartengono a VirtualExpo o sono regolarmente utilizzati da quest’ultima, senza alcuna limitazione.

Qualsiasi rappresentazione o riproduzione, totale o parziale, dei Siti Web e dei loro contenuti, di qualsiasi tipo essa sia, senza previa ed espressa autorizzazione del titolare dei suddetti contenuti, è vietata e costituisce una violazione punibile dalla legge.

Allo stesso modo, VirtualExpo vieta espressamente:

8.2. Diritti del venditore

Per la consultazione del/i Sito/i Web e per tutta la durata del Contratto, il Venditore concede a VirtualExpo, su base non esclusiva e se necessario, i diritti necessari affinché VirtualExpo possa fornire i Servizi, in particolare i diritti di rappresentazione, riproduzione e adattamento dei Contenuti Web, Prodotti o altri contenuti del Venditore qualora questi siano protetti da un diritto di proprietà intellettuale.

Articolo 9. DATI A CARATTERE PERSONALE

9.1. Dati personali del venditore

Il Venditore è informato che i suoi dati personali comunicati a VirtualExpo sono trattati in conformità all‘informativa sulla privacy di VirtualExpo, che può essere consultata sul Sito Web.

9.2. Dati personali del Potenziale Acquirente

Con riguardo ai dati personali dei Potenziali Acquirenti, VirtualExpo e il Venditore sono rispettivamente titolari di trattamenti successivi ma non contitolari.

Per informazione, la raccolta e l’elaborazione dei dati dei Potenziali Acquirenti da parte di VirtualExpo è disciplinata dalla politica sulla privacy disponibile sui Siti Web.

I dati dei Potenziali Acquirenti sono comunicati al Venditore al fine di rispondere alle richieste fatte dai Potenziali Acquirenti al Venditore tramite il/i Sito/i Web e, se del caso, di comunicare informazioni ai Potenziali Acquirenti.

Il Venditore prende atto ed accetta di essere responsabile del trattamento di tali dati personali e si impegna in tal senso: (i) a rispettare la normativa applicabile a tali dati, in particolare il Regolamento europeo sulla protezione dei dati 2016/679 (DGPR) e il Data Protection Act No. 78-17 [o qualsiasi altra legge nazionale applicabile al Venditore o al Potenziale Acquirente] e (ii) a non fare un uso di tali dati diverso da quello di cui sopra, se non dopo aver informato i Potenziali Acquirenti e, se necessario, dopo aver ottenuto il loro consenso.

COME UTILIZZARE I CONTATTI IN CONFORMITÀ CON IL REGOLAMENTO GENERALE SULLA PROTEZIONE DEI DATI (GDPR)?

1. PROSPECT: “STAND” E “PAGINE DEI RISULTATI”I Prospect “Pagina dei risultati” e i Prospect “Stand” hanno comunicato alcune dati personali (nome, cognome, e-mail), ma non hanno espressamente autorizzato il Venditore a contattarli.In base agli articoli 13, 14, 21 e 22 del GDPR, il Venditore può contattare questi Prospect solo dopo aver inviato loro un’email che:Precisi la fonte – il nostro marketplace – attraverso la quale il Venditore ha ottenuto i dati di contatto del Prospect;Indichi l’argomento e la frequenza delle comunicazioni future;Contenga un pulsante, un link o un indirizzo email che permette al Prospect di rifiutare qualsiasi comunicazione futura del Venditore;Anche qualora il Prospect in questione non rifiuti di ricevere comunicazioni da parte del Venditore, tali comunicazioni dovranno rimanere in relazione con la ricerca iniziale del Prospect.
2. PROSPECT: “VEDI LISTINO PREEZZI”, “DOVE ACQUISTARE”, “CERCA UN DISTRIBUTORE” e “VEDI DATI DI CONTATTO”Questi Prospect hanno indicato i propri dati personali (cognome, nome, e-mail) sullo stand del marchio e hanno autorizzato i Venditori (casa madre, responsabile di zona, distributori e agenti legati al marchio venduto) a contattarli usando tali dati personali.Questi Prospect hanno cliccato su un pulsante in uno stand per ottenere il prezzo di un prodotto o i dettagli di contatto di un Venditore. Così facendo, hanno acconsentito ad essere contattati nei giorni successivi alla loro azione sullo stand del Venditore.
3. RICHIESTE: “PREVENTIVO PERSONALIZZATO”, “LISTINI PREZZI “, “DOCUMENTAZIONE”, “MAGGIORI INFORMAZIONI”Questi Prospect hanno indicato i propri dati personali (cognome, nome, e-mail e numero di telefono) sullo stand del marchio e hanno autorizzato i Venditori (casa madre, responsabile di zona, distributori e agenti legati al marchio venduto) a contattarli usando i precitati dati personali.I Prospect che inviano delle richieste desiderano essere ricontattati il prima possibile. Il Venditore è invitato a rispondere direttamente alle richieste, ossia senza ricorrere al file che può essere scaricato nella scheda “I miei risultati” dell’interfaccia cliente (back office). Così facendo, il rating del Venditore, e più precisamente la valutazione della sua rapidità di risposta, non verranno intaccati.

Articolo 10. DISPOSIZIONI GENERALI

10.1. Validità delle CGV

Qualsiasi modifica della legislazione o dei regolamenti in vigore o qualsiasi decisione di un tribunale competente che invalidi una o più clausole delle presenti CGV (non essenziali) non pregiudicherà la validità delle CGV stesse.

10.2. Modifica delle CGV

Le CGV potranno essere modificate e aggiornate in qualsiasi momento da VirtualExpo, in particolare per essere adattate a eventuali modifiche legislative o regolamentari. In caso di rifiuto delle nuove CGV, ognuna delle Parti potrà risolvere il Contratto.

10.3. Rinuncia

La mancata richiesta di una delle Parti, in qualsiasi momento, di una rigorosa esecuzione da parte dell’altra Parte di una clausola o condizione qualsiasi delle CGU non sarà considerata una rinuncia definitiva a tale clausola o condizione.

10.4. Indipendenza delle Parti

VirtualExpo e il Venditore svolgeranno le loro rispettive attività come professionisti indipendenti e non avranno alcuna autorità per agire in nome e per conto dell’altra Parte.

Articolo 11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

Le presenti CGV, il Contratto e, in generale, i rapporti tra il Potenziale Acquirente e VirtualExpo sono regolati dal diritto francese.

Prima di avviare qualsiasi azione legale, in caso di una qualsiasi controversia relativa al contratto, comprese le controversie sulla sua validità, le parti si impegnano a privilegiare la negoziazione in buona fede al fine di raggiungere un accordo amichevole.

Qualora un accordo amichevole non venga raggiunto entro un (1) mese da quando una delle parti ha ricevuto per iscritto la rivendicazione dell’altra, ciascuna di esse riacquista la piena libertà di azione e il diritto di adire un giudice. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali francesi della città in cui VirtualExpo ha la sua sede legale.

Si ricorda espressamente che le richieste di composizione amichevole non sospendono i termini per l’avvio di un procedimento giudiziario.

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