En tant que vendeur BtoB, votre objectif premier est de recevoir des demandes de devis. Cependant, toutes les demandes ne sont pas forcément bonnes à prendre ni adaptées à votre entreprise. Ce dont vous avez besoin, ce sont des demandes qualifiées. Or nous savons qu’il n’est pas toujours facile de recevoir des demandes vraiment intéressantes.
Qu’est-ce qu’une demande qualifiée ?
Les demandes qualifiées proviennent d’acheteurs sérieux qui sont plus susceptibles de concrétiser leur achat que d’autres acheteurs potentiels. Ils ont vraiment l’intention d’acheter le produit qu’ils recherchent, ils ont le budget nécessaire pour le faire et ils sont prêts à passer du temps à chercher le bon produit.
Alors, comment obtenir des demandes qualifiées ?
Comme nous l’avons dit plus haut, ce n’est pas une mission facile, mais nous nous sommes fait un devoir d’accompagner les fournisseurs comme vous. Nous nous assurons que nos acheteurs ne se contentent pas de naviguer, mais qu’ils sont sérieusement à la recherche de produits de qualité pour réaliser de vrais projets.
Le parcours des acheteurs sur nos marketplaces est comparable à un entonnoir, c’est le résultat d’un processus de qualification approfondi. Avant d’arriver jusqu’à vous les prospects doivent :
Les prospects qui vont jusqu’au bout de ce processus ont une claire intention d’achat.
Mes demandes ne semblent pas être bien qualifiées. Que faire ?
Vous pouvez nous aider pour améliorer la pertinence des demandes que vous recevez en suivant ces conseils :
Renseignez vos coordonnées
S’il y a bien une chose à faire, c’est de vous assurez que votre zone de vente soit correctement paramétrée dans votre Espace Pro. Vous ne recevrez alors que des demandes d’acheteurs provenant de la zone géographique dans laquelle vous êtes en mesure de vendre. Si vous n’avez pas encore créé votre Espace Pro, cliquez ici. Cela ne vous prendra que quelques minutes, ensuite vous pourrez traiter toutes vos demandes de devis et avoir un historique sauvegardé de tous vos échanges avec les acheteurs. Pour en savoir plus sur votre zone de vente, cliquez ici.
Allez à l’essentiel
Mettez à jour votre catalogue de marques en ne gardant que celles que vous commercialisez. Après avoir paramétré vos marques dans votre Espace Pro, n’oubliez pas de désactiver les gammes de produits que vous ne vendez pas. Si, par hasard, vous trouvez un produit qui n’est plus commercialisé, faites-le savoir à votre Account Manager. Vous souhaitez obtenir plus d’informations sur l’ajout de marques et de produits ? Cliquez ici.
Incitez les marques que vous vendez à ajouter leurs grilles tarifaires
Les marques présentes sur nos marketplaces sont en mesure d’ajouter leurs tarifs et options. Ces informations aident les acheteurs potentiels à sélectionner des produits de façon réaliste, en se concentrant sur ceux qui correspondent réellement à leur budget. N’hésitez pas à contacter les marques que vous distribuez et à les encourager à ajouter leurs grilles tarifaires sur nos marketplaces.
