Los negocios vuelven a coger fuerza aunque la COVID-19 siga presente Muchas empresas se están enfrentado a una situación sin precedentes en la que mantener el contacto con los compradores B2B es un verdadero desafío. Por ello, desde aquí queremos dar algunas pistas para afrontar el reto y mantenerse conectado.
Se han cancelado ferias en todo el mundo, y todo el mundo en general —incluidos los compradores potenciales B2B— está ahora más conectado que nunca. Es hora de probar nuevas herramientas de marketing digital para reforzar su estrategia comercial y/o alcanzar nuevos objetivos.
PRESENCIA EN LOS MARKETPLACES DE VIRTUALEXPO
A pesar del impacto negativo que la COVID-19 ha tenido para muchos negocios, nuestro tráfico no se ha visto alterado. Cada mes, se tramitan presupuestos por un importe total de 33,2 millones de euros y solicitudes de compradores por un importe total de 143.000 a través de nuestros marketplaces. El momento perfecto para pasar a la acción y optimizar su presencia en nuestros marketplaces es ahora, lo que, a su vez, reforzará su visibilidad en línea y la generación de leads.
Optimice su visibilidad añadiendo todos sus productos y marcas a través de las páginas «Mis marcas» y «Mis productos» de su Área Pro. También será una buena ocasión para comprobar que los datos de contacto en su perfil sean los correctos y para definir su zona de venta con el fin de recibir leads más cualificados.
Responder a las solicitudes de forma rápida y cualitativa le permitirá mejorar su calificación como vendedor, así como su coeficiente de tiempo de respuesta a las solicitudes. Ambos aparecen junto al nombre de la empresa en las páginas de productos. Cuantas más estrellas consiga, mayor será la confianza que inspire a los compradores y más probable será que decidan comprar sus productos.
Todas estas funciones se pueden administrar fácilmente desde su Área Pro, que también permite interactuar con los compradores de forma fácil y sencilla. Si aún no dispone de su Área Pro, póngase en contacto con nosotros para crearla de forma gratuita.
PUBLICIDAD DIGITAL
El Display Advertising en sitios web especializados será el mejor aliado. Un banner con una imagen llamativa, un texto corto pero conciso y un call-to-action atractivo puede llegar muy lejos. Estos anuncios son una buena forma de dar reconocimiento a la marca, impulsar el tráfico y generar ventas.
Otros ejemplos de formatos de publicidad digital son el Marketing en motores de búsqueda —para mejorar la visibilidad en las páginas de resultados de los motores de búsqueda mediante pago—, anuncios en redes sociales —Facebook, LinkedIn, etc.—, publicidad nativa —anuncios que coinciden visualmente con el contenido que los visitantes están consultando— y el remarketing —que permite crear anuncios adaptados para los usuarios que hayan visitado previamente el sitio web—.
STORYTELLING
El storytelling narra estratégicamente hechos utilizando elementos ilustrativos específicos para crear una conexión con el público y comunicar el mensaje de manera eficiente. Cuando cuente la historia de su empresa, deberá hacerlo de forma que cree un vínculo emocional y conecte con su público objetivo. Su historia, sus valores, su equipo… Puede recurrir a estos elementos para consolidar la identidad de su empresa, promover una respuesta emocional y aumentar la fidelidad de los clientes.
Las redes sociales son un medio propicio para el storytelling. Ya sea para anunciar un producto en Facebook o Instagram o simplemente para reforzar la visibilidad del negocio en línea, las historias atractivas en las redes sociales son una gran oportunidad para crear interacción con el público, generar confianza y desmarcarse de la competencia.
Otra forma de storytelling para conectar con el público es a través de contenidos patrocinados. Cada vez que un contenido se acompaña de frases como, por ejemplo, «Patrocinado por», «Contenido afiliado» o «Ad.», significa que una marca ha pagado para que se muestre dicho contenido a un público específico. La publicidad de una marca a través de contenidos patrocinados relevantes aumenta su credibilidad y contribuye a que el receptor del mensaje la procese de manera más natural. Este tipo de publicidad crea confianza entre la marca y su público.
Una de las ventajas de un artículo patrocinado es que no trunca la experiencia del lector, sino que la enriquece. Representa un tipo de publicidad que va más allá de la publicidad tradicional al implicar a los lectores con la historia de su marca y de sus productos.
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