Esta guía le permitirá familiarizarse con las principales funciones de Área Pro.
Tabla de contenidos
- 1. Qué es Área Pro y para qué se utiliza
- 2. Mi información
- 3. Mis marcas
- 4. Mis productos
- 5. Mis solicitudes
- 6. Mis RFQ
- 7. Mis prospects
1. Qué es Área Pro y para qué se utiliza
Área Pro permite configurar el tipo de presencia en nuestros marketplaces y simplifica la gestión de los leads comerciales. Esta interfaz segura le permitirá responder a los compradores y consultar el historial de conversaciones.
Si aún no dispone de su Área Pro, puede crearla ahora para recibir solicitudes más segmentadas y optimizar sus resultados con VirtualExpo. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener su acceso gratuito.
A continuación encontrará las diferentes páginas y funciones que ofrece Área Pro.
2. Mi información
Esta página le permite actualizar su información de contacto y su zona de venta. Al definir su radio de venta, sólo recibirá solicitudes de compradores a los que pueda garantizar la venta y la entrega.
3. Mis marcas
Podrá añadir las marcas que vende en la sección «Mis marcas». Sólo tiene que hacer clic en el botón «Añadir una marca» e introducir el nombre de la marca. Se mostrarán las marcas presentes en nuestro marketplace que correspondan con su búsqueda. Si es usted Distribuidor Asociado y vende los productos de alguna marca que no esté presente en nuestros marketplaces, sólo tiene que decírnoslo y comprobaremos su disponibilidad.
Las marcas aparecen en una tabla que incluye:
- Información sobre la marca
- El marketplace en el que aparece la marca
- Configuración de la recepción de solicitudes
- Información acerca de cómo proceder si el estado actual indica que no se reciben leads para la marca
Esta tabla ofrece una visión general del potencial de negocios con VirtualExpo. Si todavía no es Distribuidor Asociado, únicamente recibirá solicitudes para marcas que le hayan añadido a su red de ventas.
Puede multiplicar sus oportunidades de venta y activar la recepción de solicitudes para las marcas de las que es vendedor suscribiéndose a nuestra oferta Starter. ¿Le gustaría saber qué puede hacer VirtualExpo por usted? ¡Empiece a añadir sus marcas ahora y descubra las posibilidades!
4. Mis productos
En esta página podrá gestionar el catálogo de productos marketplace por marketplace. Puede añadir o eliminar categorías y subcategorías enteras de productos marcando o desmarcando las casillas correspondientes.
Al hacer clic en una subcategoría, se mostrarán todos los productos que contiene, y podrá activarlos o desactivarlos uno a uno haciendo clic en el botón de la esquina superior izquierda.
5. Mis solicitudes
Aquí encontrará la lista de compradores que han solicitado un presupuesto personalizado, información sobre precios o documentación.
Podrá ver las solicitudes no leídas (en rojo), las solicitudes leídas que esperan respuesta (en naranja) y las solicitudes con respuesta (en verde). Para obtener una visión general de todas las solicitudes nuevas, haga clic en el botón naranja «Solicitudes en espera de respuesta».
Las solicitudes también pueden filtrarse por fecha, marketplace y estado.
Información disponible para cada una de las solicitudes:
- La fecha de la solicitud
- El estado de la solicitud
- La calificación otorgada por el comprador (de haberlo hecho)
- El tiempo de respuesta
- Los datos de contacto del comprador
- El producto al que se refiere la solicitud
Los botones que aparecen debajo de cada solicitud le permiten responder, declinarla o reenviarla de manera rápida y sencilla. Redirigen a la interfaz de negociación para poder interactuar con los compradores de forma fácil y segura. Para más información acerca de cómo utilizar la interfaz de negociación, consulte nuestra guía detallada.
6. Mis RFQ
Estas solicitudes provienen de compradores que tienen proyectos en mente pero que aún no han saben con exactitud qué producto necesitan. Pueden dejar una breve descripción de su proyecto a través de nuestro sitio web. Nuestro equipo de especialistas examinará cada solicitud antes de vincularla a un máximo de 5 vendedores diferentes. Aquí encontrará más información sobre estas solicitudes.
Información disponible para cada una de las solicitudes:
- La fecha de la solicitud
- Los datos de contacto del comprador
- El tipo de producto
- El estado de la solicitud
Podrá acceder a todos los detalles de la solicitud haciendo clic en el icono del ojo. Se le redirigirá a la interfaz de negociación para poder interactuar con los compradores de forma fácil y segura. Podrá elegir entre reenviar, declinar o responder a la solicitud. Para más información acerca de cómo utilizar la interfaz de negociación, consulte nuestra guía detallada.
7. Mis prospects
Se trata de compradores que han hecho clic en el botón «Ver tarifas y complementos». Para acceder a la información de precios proporcionada por la marca, deberán haber introducido su correo electrónico y su número de teléfono. Si el producto en cuestión forma parte de su gama de productos, se añadirá una línea a la lista de prospects con la información del comprador y el producto que han consultado.
Consulte este artículo para saber más sobre cómo sacar el máximo partido a los distintos tipos de contactos comerciales.
