Für ein B2B-Online-Business ist Vertrauen alles. Wie können Sie Käufern das Vertrauen geben, Sie zu kontaktieren und darüber hinaus bei Ihnen zu kaufen? Online-Verkäuferbewertungen sind der beste, schnellste und effizienteste Weg, um Vertrauen zwischen einem Verkäufer und einem Käufer aufzubauen.
WIR FÜHREN STERNEBEWERTUNGEN FÜR VERKÄUFER EIN – WARUM?
Indem Sie Käufern die Möglichkeit geben, Verkäufer (Sie und Ihr Vertriebsnetz) mit einem Sternesystem zu bewerten, erhalten Sie ein echtes Feedback über Ihre Reaktionsfähigkeit, Ihren Service und die allgemeine Interaktion mit Käufern.
WIE FUNKTIONIERT DIESES SYSTEM?
Wir werden die Käufer, die sich an Sie oder Ihr Vertriebsnetz gewandt haben, fragen, ob sie mit Reaktivität und Qualität der von Ihnen und Ihren Teams gelieferten Antwort zufrieden waren.
Käufer werden ihre Erfahrungen mit Ihnen anhand der Geschwindigkeit und Relevanz Ihrer Antwort bewerten.
Da ein typischer Käufer höchstwahrscheinlich die gleiche Anfrage an mehrere Hersteller gleichzeitig senden wird, werden Schnelligkeit und Qualität Ihrer Antwort die Wahl des Lieferanten stark beeinflussen. Die Sternebewertung ermöglicht es Ihnen, die Bearbeitung von Anfragen durch Ihr Vertriebsnetz zu bewerten und gegebenenfalls Verbesserungen vorzunehmen.
Mit anderen Worten, dies ist Ihre Chance, Ihren Ruf als VERTRAUENSWÜRDIGER VERKÄUFER aufzubauen! Es ist auch eine Möglichkeit, die Leistung Ihres Vertriebsnetzwerks im Auge zu behalten.
Der Käufer wird Sie entsprechend eines Sternebewertungssystems wie dem untenstehenden bewerten:
- 1 Stern = „Schlecht“
- 2 Sterne = „Zu wenig“
- 3 Sterne = „Fair“
- 4 Sterne = „Gut“
- 5 Sterne = „Ausgezeichnet“
FANGEN WIR GLEICH DAMIT AN!
Wissen und Verstehen, warum Ratings wichtig sind, ist nur der erste Schritt. Der nächste Schritt ist die tatsächliche Teilnahme!
Sind Sie bereit, Ihre Bewertungen zu akzeptieren? Wir haben einen Leitfaden erstellt, der Ihnen praktische Schritte für Verbesserung und Schutz Ihrer Verkäuferbewertungen aufzeigt. Sie können diesen Leitfaden mit Ihrem Vertriebsnetz oder Ihrem Vertriebsteam teilen.
Sprechen oder arbeiten Sie in mehr als einer Sprache? Unsere Anleitung ist in 6 Sprachen verfügbar!
